Sports / Slot
thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn để duy trì dịch vụ hoạt động ổn định — từ đăng nhập trên điện thoại đến giao dịch qua ZaloPay hay Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên rfx11, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị truy cập. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và duy trì tính liên tục của tài khoản khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện mà bạn đang sử dụng dịch vụ. Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang web.
Khi bạn nạp hoặc rút qua ZaloPay, chúng tôi chuyển thông tin giao dịch cần thiết đến cổng thanh toán để hoàn tất lệnh. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản của bạn và có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Giao dịch qua Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi chỉ lưu trạng thái và mã tham chiếu của lệnh, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống rfx11.
Thanh toán bằng thẻ ghi nợ được mã hóa và chuyển qua cổng bảo mật. Số thẻ đầy đủ không được lưu trên máy chủ của chúng tôi; chỉ mã xác nhận giao dịch được ghi lại trong lịch sử tài khoản.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào chúng tôi chịu trách nhiệm và dữ liệu nào thuộc về bên khác. Bốn mục dưới đây phân biệt rõ từng trường hợp để bạn không cần đoán mò.
Chính sách này áp dụng đầy đủ cho mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập hoặc cập nhật thông tin tài khoản trên rfx11. Bao gồm email, lịch sử đăng nhập và cài đặt tài khoản.
Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nằm trong phạm vi chính sách này ở phần rfx11 xử lý. Phần cổng thanh toán xử lý độc lập theo chính sách riêng của họ.
Chính sách này không điều chỉnh dữ liệu do nhà cung cấp game như hay thu thập trong môi trường game của họ. Các nhà cung cấp này có chính sách dữ liệu riêng.
Liên kết đến trang ngoài hoặc dịch vụ bên thứ ba không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi rfx11, chính sách của trang đó sẽ áp dụng thay thế.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về dữ liệu mà rfx11 lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn. Để xem lịch sử giao dịch, hãy đăng nhập và mở mục lịch sử trong trang tài khoản — các lệnh nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money hay thẻ ghi nợ đều được liệt kê ở đó kèm trạng thái và mã tham chiếu. Nếu thông tin cá nhân như email hoặc số điện thoại cần cập nhật, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh danh tính theo các bước hiển thị trên màn hình. Với các yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hỏi về thời gian lưu trữ — hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được công bố. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xử lý yêu cầu dữ liệu được mô tả trong phần liên hệ bên dưới.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lệnh đã thực hiện, bao gồm trạng thái và mã tham chiếu của từng giao dịch.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính theo bước hiển thị trên màn hình.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cụ thể, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xử lý yêu cầu dữ liệu.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương trong thời gian quy định.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo quy trình được công bố.
Mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên rfx11 để gửi câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Kênh này hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc quyền riêng tư qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của rfx11. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.
Truy cập mục Liên hệ trên rfx11 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có và chọn kênh phù hợp với yêu cầu của bạn.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà bạn có thể kiểm tra hoặc hỏi thêm qua kênh hỗ trợ.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và rfx11 được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính, đảm bảo dữ liệu đăng nhập và giao dịch không bị đọc trộm trong quá trình truyền.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản của bạn giữa các lần truy cập. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương trước khi xóa hoàn toàn.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trên rfx11. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo quy trình riêng và phản hồi bằng tiếng Việt.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu của rfx11. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như email và thông tin xác minh, cùng với dữ liệu thiết bị và lịch sử đăng nhập. Thông tin này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ.
Dữ liệu giao dịch chỉ được chuyển đến cổng thanh toán liên quan — ZaloPay, Viettel Money hoặc đơn vị xử lý thẻ — để hoàn tất lệnh của bạn. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Đăng nhập vào tài khoản rfx11 và mở mục lịch sử giao dịch. Tất cả các lệnh nạp và rút đã thực hiện đều được liệt kê ở đó kèm trạng thái và mã tham chiếu, bất kể bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Không hoàn toàn. Chính sách của rfx11 bao gồm dữ liệu tài khoản và giao dịch trên nền tảng của chúng tôi. Dữ liệu mà các nhà cung cấp như CQ9, PG Soft, Habanero hay Spadegaming thu thập trong môi trường game của họ thuộc chính sách riêng của từng nhà cung cấp.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được công bố trên rfx11 và gửi yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình dữ liệu. Lưu ý rằng một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương.
Không. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định pháp lý tại nơi mình sinh sống trước khi sử dụng.